Userful presenta Infinity EdgeAI™, una soluzione di intelligenza cognitiva nativa per le applicazioni critiche di gestione del posto di lavoro, sviluppata in collaborazione con Microsoft.
Rappresenta l'evoluzione critica dall'intelligenza visiva tradizionale all'intelligenza cognitiva in tempo reale ai margini, accelerando la transizione dal monitoraggio reattivo al processo decisionale proattivo guidato dagli insight nei centri operativi, negli stabilimenti e in tutti gli ambienti mission-critical.

CALGARY, Alberta - 29 settembre 2025 - Userful, leader nella visualizzazione di dati mission-critical, ha annunciato oggi l'introduzione di Userful Infinity EdgeAI™ (anteprima), una soluzione di intelligenza cognitiva on-premise costruita per ambienti mission-critical in ambito aziendale. Infinity EdgeAI monitora continuamente diverse fonti di dati operativi. Quando viene rilevata un'anomalia, EdgeAI identifica e si collega direttamente alle informazioni di partenza e fornisce istantaneamente informazioni utili ai responsabili delle operazioni o ai decisori designati. Ciò fornisce un supporto economico e in tempo reale alla gestione delle operazioni (NOC, EOC) e alle operazioni di sicurezza (SOC), migliorando la reattività e la resilienza.
Per ottenere questo aumento della produttività sul posto di lavoro, Userful ha sviluppato Infinity EdgeAI in collaborazione con Microsoft. Si tratta di un'estensione della piattaforma Userful Infinity, la pluripremiata soluzione AV/IT software-defined che offre alle operazioni IT aziendali la possibilità di visualizzare le proprie attività su qualsiasi display, ovunque, in modo sicuro, con un controllo senza sforzo e una semplicità senza pari.
"Gli ambienti mission-critical si trovano oggi ad affrontare un aumento esponenziale del volume e della complessità dei dati generati nelle loro operazioni. Dalla telemetria strutturata nei sistemi di produzione alla videosorveglianza non strutturata e ai dati dei sensori negli hub di trasporto, la diversità e la scala degli input hanno superato le capacità dei tradizionali sistemi di supporto alle decisioni", ha dichiarato John Marshall, CEO di Userful. Infinity EdgeAI porta l'intelligenza cognitiva in tempo reale ai margini, consentendo ai team mission-critical di rilevare i problemi prima, di comprenderli più rapidamente e di agire con decisione". La consapevolezza olistica dell'azienda consente una migliore gestione e comunicazione del posto di lavoro".
Superare le architetture cloud-first
Con la scalata digitale, molte organizzazioni si sono affidate ad architetture cloud-first per aggregare, analizzare e agire sui dati operativi. Tuttavia, i limiti di questo modello sono sempre più evidenti, soprattutto in contesti mission-critical dove la reattività, il controllo dei costi e la sovranità dei dati sono essenziali. Queste limitazioni includono la sensibilità alla latenza, la scarsità e il costo delle GPU cloud, i vincoli di larghezza di banda, i rischi normativi e di sicurezza e le lacune di connettività.
Le organizzazioni stanno ora adottando architetture edge-first, implementando l'intelligenza artificiale e i motori di inferenza vicino al luogo in cui vengono generati i dati. Questo cambiamento consente ai sistemi di elaborare i dati in tempo reale, di applicare localmente i criteri di sicurezza e conformità e di fornire informazioni senza l'overhead dei viaggi nel cloud. L'edge intelligence affronta i limiti tecnici e normativi del cloud e consente un modello operativo più resiliente, reattivo e autonomo.
Le architetture edge-first consentono un'elaborazione a bassa latenza, ma la vera trasformazione operativa si ottiene con l'intelligenza cognitiva ai margini. Questi sistemi percepiscono i dati, li interpretano utilizzando modelli multimodali localizzati, generano analisi contestuali e visualizzazioni dei dati per facilitare la comprensione di ciò che sta accadendo e dei rischi, e agiscono attivando flussi di lavoro controllati per assistere il supporto decisionale umano.
Infinity EdgeAI è il primo operatore nel campo dell'intelligenza cognitiva per le operazioni critiche.
A differenza delle soluzioni della concorrenza che si concentrano sul monitoraggio passivo, Infinity EdgeAI è un sistema di supporto decisionale predittivo. Il cuore della soluzione Infinity EdgeAI è costituito da tre componenti:
- Modulo/i Infinity EdgeAI™ - Si tratta di uno o più moduli AI containerizzati personalizzati , costruiti su Microsoft Azure IoT Edge, un servizio che estende l'intelligenza e l'analisi del cloud ai dispositivi edge, consentendo l'elaborazione offline e il processo decisionale locale. I moduli Infinity EdgeAI sono progettati per supportare carichi di lavoro multimodali, consentendo l'inferenza dei dati in tempo reale, l'esecuzione di regole e la logica decisionale interamente all'interno di un ambiente protetto e gestito dal cliente. Microsoft Azure IoT Edge gestisce l'orchestrazione dei container, il provisioning dei dispositivi e gli aggiornamenti sicuri, mentre elabora flussi di dati in tempo reale provenienti da più fonti, tra cui la telemetria di Userful Infinity, i sistemi di terze parti e i sensori IoT, direttamente in sede, vicino alla fonte dei dati. Questa architettura elimina la dipendenza dalla connettività Internet o dal cloud, garantendo una latenza bassissima, preservando la piena sovranità dei dati e mantenendo prestazioni costanti anche in ambienti isolati o protetti dall'aria.
- Infinity EdgeAI™ Application - È il componente della piattaforma Infinity, un'applicazione nativa all'interno della Userful Infinity Platform che configura, orchestra e rende operativa l'edge intelligence fornita dal modulo. L'applicazione consente agli operatori di costruire e personalizzare agenti AI, definire criteri di rilevamento intelligenti e creare flussi di lavoro automatizzati.
- Applicazione uControl - La console di comando operativa in cui vengono visualizzati in tempo reale tutti gli avvisi e gli approfondimenti contestuali di EdgeAI. uControl fornisce a operatori e manager una consapevolezza immediata della situazione e la possibilità di agire attraverso flussi di lavoro preconfigurati. Queste azioni possono includere la modifica dei layout delle pareti video, l'instradamento dei dati alle postazioni di lavoro degli operatori, l'invio di notifiche o l'archiviazione delle richieste declinate a fini di verifica, garantendo una gestione coerente, rapida e pienamente responsabile degli incidenti.
A partire dal nuovo anno, l'applicazione Infinity EdgeAI sarà disponibile attraverso il Microsoft Azure Marketplace, in quanto Userful è un partner riconosciuto di Microsoft Independent Software Vendor (ISV).
Inoltre, i partner e i clienti aziendali avranno l'opportunità di conoscere meglio la piattaforma Infinity e il nuovo modulo aggiuntivo in occasione dei prossimi eventi di settore. Userful parteciperà alle seguenti conferenze per il resto del 2025:
- GSX (New Orleans) 29 settembre - 1 ottobre 2025
- Conferenza internazionale sulle miniere e le risorse (Australia) 21-23 ottobre 2025
- Porti digitali intelligenti del futuro (Paesi Bassi) 12-13 novembre 2025
- Vertice sulla trasformazione bancaria (North Carolina) 17-18 novembre 2025
Per saperne di più, rimanere aggiornati sugli sviluppi del prodotto ed essere tra i primi a sperimentare EdgeAI, visitate il sito https://www.userful.com/platform/edge-ai.
Informazioni su Userful
Userful accelera la trasformazione digitale con una piattaforma unificata di applicazioni per le operazioni sul posto di lavoro. Basata su standard IT, la piattaforma Infinity definita dal software è gestita centralmente, scalabile, sicura e a prova di futuro, offrendo dati in tempo reale, collaborazione e controllo operativo. Con sede a Austin, Texas e Calgary, Alberta, Userful supporta clienti in oltre 100 Paesi.
Contatto con i media
Valeria Carrillo o Lauryn Russell
UPRAISE Marketing e PR per Userful
userful@upraisepr.com