Caratteristiche principali di sicurezza
Controllo dell'accesso basato sui ruoli (RBAC)
Gli amministratori possono controllare con precisione l'accesso assegnando le autorizzazioni in base ai ruoli, limitando l'accesso al sistema solo agli utenti autorizzati.
Architettura del server sicuro
L'architettura server-client di Userful supporta implementazioni sicure, on-premise e air-gapped, offrendo alle organizzazioni un controllo completo sui propri dati.
Crittografia dei dati
La crittografia standard del settore viene applicata ai dati in transito (HTTPS/TLS) e a riposo, proteggendo le informazioni sensibili in tutta la piattaforma.
Funzioni di sicurezza integrate
Protezione firewall
Include una protezione firewall integrata per impedire l'accesso non autorizzato.
Sicurezza del porto
Limita le porte aperte a quelle essenziali per le operazioni, riducendo le potenziali vulnerabilità.
Compatibilità della rete con l'aria
Supporta reti completamente protette dall'aria per le organizzazioni che gestiscono dati sensibili, riducendo al minimo l'esposizione alle minacce esterne.
Conformità al GDPR
Ci impegniamo a proteggere la vostra privacy e a garantire la sicurezza dei vostri dati personali. La nostra adesione alle severe normative dell'Unione Europea note come Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) riflette la nostra dedizione alla salvaguardia dei vostri dati.
Protezione dei dati
Implementiamo solide misure per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, perdita o uso improprio.
Trasparenza
Forniamo informazioni chiare su come raccogliamo, utilizziamo e conserviamo i vostri dati, assicurandovi di essere pienamente informati sui vostri diritti alla privacy.
Controllo utente
Potete accedere, correggere o cancellare i vostri dati personali in qualsiasi momento. Vi mettiamo a disposizione strumenti per gestire facilmente le vostre preferenze in materia di dati.
Crittografia
Supportiamo i protocolli HTTPS e WebRTC per proteggere i vostri dati sia in transito che a riposo.
Audit regolari
Effettuiamo controlli e valutazioni regolari per garantire che le nostre pratiche di protezione dei dati siano conformi agli standard del GDPR e miglioriamo continuamente le nostre misure di sicurezza.
Formazione e sensibilizzazione
Il nostro team si sottopone a regolari corsi di formazione sulle migliori pratiche di protezione dei dati per garantire che comprenda l'importanza di salvaguardare le vostre informazioni.
Nessuna intelligenza artificiale integrata
Userful non incorpora sistemi o algoritmi di intelligenza artificiale nel codice che distribuiamo sui siti dei clienti.
Ciò significa che:
- Nessun processo decisionale basato sull'AI avviene nell'infrastruttura dei clienti di Userful.
- Nessun dato dei clienti viene elaborato dai modelli di intelligenza artificiale in loco.
- L'apprendimento dell'intelligenza artificiale e gli aggiornamenti dei modelli non avvengono negli ambienti dei clienti.
Privacy by Design
La piattaforma è costruita per proteggere la privacy degli utenti, incorporando principi chiave:
1. Approccio proattivo alla privacy
2. Privacy come impostazione predefinita
3. Privacy incorporata nel design 4. Privacy come impostazione predefinita. Privacy integrata nel design
4. Funzionalità complete con protezione della privacy Piena funzionalità con protezione della privacy
5. Sicurezza end-to-end per tutto il ciclo di vita dei dati Sicurezza end-to-end durante l'intero ciclo di vita dei dati.
Misure di protezione dei dati
- Raccoglie ed elabora dati minimi in ambienti isolati
- Implementa una crittografia forte per i dati in transito e a riposo.
- Supporta le reti air-gapped per la massima sicurezza
- Utilizza il controllo degli accessi basato sui ruoli per limitare l'accesso ai dati.
Accesso controllato al supporto
I team di assistenza di Userful si attengono a protocolli di accesso rigorosi:
- Utilizzo sicuro della VPN per l'accesso remoto
- L'accesso è limitato alle richieste di assistenza autorizzate
- Il cliente mantiene il controllo sull'integrità del sistema
Monitoraggio e avvisi in tempo reale
La piattaforma di Userful fornisce agli amministratori potenti strumenti di supervisione:
- Tracciamento delle risorse per le prestazioni del sistema
- Avvisi in tempo reale per potenziali problemi
- Capacità di risposta rapida per prevenire gli incidenti di sicurezza