6 tendenze che cambieranno i centri operativi e le sale di controllo nel 2023

L'anno scorso è stato un anno di sconvolgimenti in molti settori. Il colpevole? La trasformazione digitale. Le nuove tecnologie stanno rivoluzionando completamente il modo in cui interagiamo con il nostro ambiente, compreso il modo in cui vediamo e gestiamo le sale di controllo. 

Le sale di controllo sono tradizionalmente utilizzate per monitorare e mantenere operazioni su larga scala, come impianti di produzione, centri dati, reti elettriche o sistemi di trasporto. Con l'evolversi della tecnologia, cresce anche la necessità di disporre di centri operativi efficienti e flessibili. 

Esploriamo sei tendenze che interessano le sale di controllo e i centri operativi nel 2023.

1. Postazioni di lavoro avanzate per operatori 

Le soluzioni AV per le postazioni di lavoro degli operatori nelle sale di controllo erano in passato piuttosto limitate; potevano gestire solo un certo numero di sorgenti, ad esempio, e spesso le loro interfacce utente erano arcaiche e poco intuitive. 

Ma le moderne soluzioni AV stanno uscendo a un ritmo incalzante e i protocolli IT stanno aprendo la strada a soluzioni innovative come l'AV as a Service (AVaaS).

Le future workstation rivoluzioneranno il modo in cui gli operatori lavorano nelle sale di controllo. Queste soluzioni sono destinate a fornire capacità significativamente maggiori, quali:

• Gestione, controllo e interattività illimitata delle fonti
• Potente analisi e visualizzazione dei dati
• Gestione sicura e scalabilità delle applicazioni essenziali della sala controllo
• Operazioni proprietarie senza hardware
• Tempi di inattività immensamente ridotti 

Le implicazioni per gli operatori e le loro organizzazioni sono evidenti: maggiore efficienza, migliori approfondimenti e controllo nettamente migliorato.

2. Trasformazione digitale 

L'automazione sta rivoluzionando i ruoli in tutti i settori, e le sale di controllo non fanno eccezione. La trasformazione digitale è il processo di automazione e digitalizzazione delle operazioni, che può contribuire a ridurre i costi, aumentare l'efficienza e migliorare la sicurezza. 

Quest'anno si assisterà a una significativa accelerazione delle iniziative di trasformazione digitale all'interno delle sale di controllo; vedremo una riduzione dei processi manuali in loco e una maggiore quantità di analisi dei dati nel cloud. 

Le tecnologie di automazione come l'apprendimento automatico (ML), l'intelligenza artificiale (AI), la robotica e l'elaborazione del linguaggio naturale (NLP) vengono già utilizzate per automatizzare alcune attività che altrimenti richiederebbero l'intervento umano, e questa tendenza continuerà a crescere fino al 2023.

3. Interfacce uomo-macchina (HMI)

Le interfacce uomo-macchina (HMI) sono sistemi informatici che aiutano le persone a controllare e monitorare i processi industriali. Sostituiscono gli interruttori e i comandi tradizionali con quelli digitali, facilitando la regolazione e l'interazione con il processo di controllo.

Le interfacce HMI consentono agli operatori di avviare e arrestare i cicli, modificare le impostazioni ed eseguire altre funzioni. Il software è progettato per fare da ponte tra l'operatore umano e la logica complessa di uno o più controllori logici programmabili (PLC) o unità terminali remote (RTU). 

Nel contesto delle sale di controllo, le interfacce HMI stanno diventando sempre più importanti. Gli operatori hanno sempre più bisogno di interagire con il processo di controllo e di monitorarlo in modo più semplice ed efficiente, fornendo al contempo un prezioso livello di analisi dei dati che può contribuire a migliorare la sicurezza e le prestazioni.

4. Sicurezza informatica

Quando si parla di sicurezza dei centri operativi, l'oscurità non è sinonimo di sicurezza. Perché? Perché la stragrande maggioranza delle soluzioni audiovisive è oggi collegata a Internet con sistemi operativi e memorie modificabili. Questa caratteristica le rende aperte alle minacce alla sicurezza. 

Le piattaforme per le sale di controllo stanno elaborando strategie di sicurezza più incisive, come ad esempio:

• Consentendo agli amministratori di decidere l'estensione dell'accesso alla rete e a Internet per il server.
• Distribuzione di server di backup in sede per il failover, garantendo l'assenza di tempi di inattività sui display anche durante il re-imaging e la reinstallazione completi.
• Mantenere il server on-premise fisicamente protetto nella sala server e la possibilità di gestirlo completamente in aria.
• Offrendo la possibilità di gestire la piattaforma attraverso il cloud tramite HTTPS sicuro. 
• Facilitare l'interazione con il cloud attraverso un protocollo proprietario crittografato che utilizza strumenti basati su browser, eliminando la necessità di applicazioni software aggiuntive.
• Si basa su hardware off-the-shelf disponibile in commercio con un BIOS e uno stack hardware già noti, riducendo il rischio di punti di attacco non identificati.

Nel 2023, le aziende devono ricordare che, con l'evoluzione delle misure di sicurezza, si evolvono anche le minacce alla sicurezza. È meglio posizionarsi in prima linea con una solida strategia di sicurezza, soprattutto nella sala di controllo, dove la sicurezza dei display e dei video wall collegati in rete è fondamentale.

5. Collaborazione

La maggior parte dei settori industriali è migliorata notevolmente nell'area della comunicazione e della collaborazione. La pandemia ha incoraggiato la rottura dei confini e l'esplorazione di nuove possibilità; di conseguenza, le sale di controllo hanno visto un'impennata nell'adozione di strumenti e tecnologie di collaborazione. 

Nel 2023, si farà maggiore uso di videoconferenze e condivisione di dati in tempo reale per aiutare gli operatori delle sale di controllo a prendere decisioni migliori.

6. Realtà virtuale e aumentata

Gartner prevede che, entro il 2026, un quarto della popolazione trascorrerà almeno un'ora al giorno utilizzando tecnologie legate al metaverso, per intrattenimento, istruzione o lavoro.

La realtà virtuale (VR) e la realtà aumentata (AR) si stanno rapidamente diffondendo nei centri operativi e nelle sale di controllo. Nel 2023 saranno utilizzate per fornire un'esperienza immersiva agli operatori, consentendo loro di interagire con situazioni di emergenza e visualizzazioni di dati in un ambiente 3D più realistico. 

Ad esempio, la VR può essere utilizzata per simulare ed esercitare le procedure di emergenza prima che si verifichino, dando agli operatori la possibilità di commettere errori in un ambiente sicuro. Con l'AR, informazioni come istruzioni o avvisi possono essere sovrapposte a oggetti o ambienti fisici per una migliore comprensione e visibilità.

Postazioni di lavoro avanzate per operatori: Un must del 2023

Tra tutte le tendenze più importanti per le sale di controllo nel 2023, il passaggio a postazioni di lavoro avanzate per gli operatori è quello più trasformativo. La soluzione Diamond Decisions e uConduct di Userful elimina la necessità di hardware non necessario, come encoder e decoder, e consente agli operatori di monitorare la sala di controllo da un'unica postazione KVM (tastiera, video, mouse). 

L'ultima versione della nostra applicazione Diamond Decisions, uConduct, è stata progettata per potenziare le postazioni di lavoro avanzate degli operatori e fornire il centro operativo più efficiente, scalabile e sicuro per qualsiasi settore. Gli utenti possono caricare layout personalizzati di videowall virtuali per visualizzare le sorgenti live, senza limitare il numero di sorgenti a cui hanno accesso. 

uConduct include la funzionalità soft-KVM per un controllo rapido ed efficiente di più sorgenti direttamente dalle postazioni di lavoro degli operatori. A differenza di altre soluzioni soft-KVM che richiedono hardware separato per supportare le sorgenti web, uConduct è in grado di gestire direttamente qualsiasi sorgente web configurata e ospitata all'interno della nostra piattaforma.

Volete migliorare il vostro flusso di lavoro AV? Scoprite di più sulle caratteristiche e i vantaggi di uConduct di Userful.