La nostra esperienza nel settore

Banche e finanza

Migliorare l'efficienza operativa, rafforzare le misure di sicurezza, facilitare la comunicazione, migliorare l'esperienza dei clienti e gestire centralmente più filiali.
Collaboratori in piedi davanti a un grande schermo che mostra un cruscotto di informazioni bancarie, in una sala di controllo.

Centralizzare le operazioni bancarie
con un'unica piattaforma

La piattaforma Infinity di Userful migliora la comunicazione e il processo decisionale, fornendo una soluzione completa per supervisionare efficacemente i centri operativi, gestire i cruscotti di dati, sfruttare la segnaletica digitale e creare spazi di collaborazione.

La piattaforma dà priorità alla privacy e alla sicurezza dei dati, aderendo ai rigorosi standard normativi del settore bancario e finanziario per proteggere le informazioni riservate. La soluzione di Userful è progettata per semplificare le operazioni finanziarie e migliorare l'erogazione dei servizi ai clienti.

 
Le principali istituzioni finanziarie del mondo già utilizzano e si fidano della piattaforma Infinity di Userful.
Donna seduta davanti a due schermi in una sala di controllo che guarda dei dati

Un istituto finanziario leader ottimizza le operazioni

Un'importante istituzione finanziaria con numerose filiali e un'ampia base di clienti ha dovuto affrontare diverse sfide nella gestione delle operazioni bancarie. Tra questi, l'inefficienza del servizio clienti, gli elevati costi operativi e le difficoltà nel mantenere un branding coerente in tutte le filiali. La banca aveva bisogno di una soluzione che la aiutasse a snellire le operazioni e a migliorare l'esperienza dei clienti.

Grazie alla collaborazione con Userful, l'istituto finanziario è riuscito a semplificare le operazioni bancarie e a migliorare l'esperienza dei clienti. L'implementazione ha permesso all'istituto di unificare le proprie operazioni e di fornire un servizio e un valore eccezionali ai propri clienti. 

schermata di simulazione vnp, uClinet, labtop
icona

La piattaforma Infinity per il settore bancario e finanziario

Fornisce all'IT tutti gli strumenti di amministrazione necessari per l'implementazione e la gestione di operazioni mission-critical.
  • Gestione centralizzata
  • Failover automatico
  • Basato su browser (HTML5)
  • Maggiore sicurezza e monitoraggio del sistema
  • Automazione e flussi di lavoro intelligenti
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