Le 5 priorità principali per la costruzione di aeroporti più intelligenti e meglio collegati
Il principale fornitore di AV come servizio (AVaaS)
In qualità di leader di un aeroporto, avete il compito di creare un'esperienza senza soluzione di continuità per i viaggiatori, mantenendo le operazioni efficienti e sicure. Gli aeroporti di oggi non possono permettersi sistemi scollegati o informazioni in ritardo. Per essere all'avanguardia, è necessario un approccio più intelligente e connesso che riunisca in tempo reale persone, dati e tecnologia.
Ecco le cinque priorità principali per aiutarvi a trasformare il vostro aeroporto in un hub pronto per il futuro:
1. Abbattere i silos per avere un quadro completo
I sistemi disgiunti rallentano tutto. Quando il tracciamento dei bagagli, la segnaletica di orientamento e le comunicazioni con il centro di controllo operano in silos, i vostri team perdono tempo e i passeggeri ne risentono.
Gli ecosistemi integrati riuniscono tutti i componenti operativi in un'unica infrastruttura. Ciò significa un coordinamento più rapido, un migliore utilizzo delle risorse e un miglioramento del flusso dei passeggeri dal check-in al decollo.
2. Investire in basi informatiche flessibili e scalabili
Un'infrastruttura obsoleta, con sistemi isolati, affatica i vostri team con un ulteriore sforzo per coordinare le attività e lavorare insieme. Inoltre, crea inefficienza nelle operazioni aeroportuali e un aumento dei costi di manutenzione.
Passando a un'infrastruttura unificata e definita dal software, l'aeroporto può ottimizzare i sistemi, scalare in modo più efficace e ridurre significativamente il costo totale di proprietà (TCO). Questo approccio moderno consente anche una gestione centralizzata delle operazioni, migliorando sia l'efficienza che l'agilità.
3. Costruire un'infrastruttura sicura in un mondo connesso
Oggi le operazioni aeroportuali sono connesse a livello globale. Ciò richiede un elevato grado di sicurezza sia fisica che digitale. Nell'adottare nuove tecnologie, è necessario prestare attenzione a come i sistemi si integrano, a come gestiscono i dati sensibili e a come rispondono ai tentativi di accesso non autorizzato attraverso piattaforme interconnesse.
Adottare un controllo degli accessi basato sull'identità, comunicazioni criptate e monitoraggio continuo. Queste misure non sono solo essenziali per la conformità, ma anche fondamentali per mantenere la fiducia dei passeggeri e la continuità operativa.
4. Prepararsi al domani con integrazioni, automazioni e IA
In tutto l'aeroporto, molteplici eventi si svolgono simultaneamente in aree diverse. Le integrazioni consentono di raccogliere e monitorare i dati di queste diverse attività in tempo reale. Nei centri di controllo delle operazioni aeroportuali (AOCC), i team si affidano a dashboard, analisi in tempo reale e strumenti di allerta per coordinare le attività, prevenire i problemi e rispondere rapidamente agli eventi imprevisti.
Per dare un senso a queste informazioni e migliorare il processo decisionale, è possibile implementare piattaforme di AI e business intelligence nei sistemi aeroportuali. L'intelligenza artificiale può aiutare i centri di controllo con funzionalità predittive, come la previsione della congestione, la regolazione delle operazioni dei terminal e l'ottimizzazione dell'uso dei gate.
5. Centralizzare e semplificare la comunicazione tra i terminali
Una comunicazione chiara consente ai passeggeri e al personale aeroportuale di agire meglio con meno sforzo e tempo. Guidate le persone nel vostro aeroporto con aggiornamenti in tempo reale, avvisi di emergenza e indicazioni stradali per mantenere l'ordine, il comfort e la sicurezza nel vostro aeroporto.
Consentite al vostro team di diffondere istantaneamente i contenuti nei terminal, di personalizzare i messaggi per zone specifiche e di rispondere alle emergenze con sistemi di comunicazione e segnaletica efficienti. Una comunicazione adeguata e tempestiva può fare una differenza misurabile nella soddisfazione dei passeggeri e nell'efficienza operativa.
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Userful Infinity è una piattaforma con una suite di applicazioni che supportano le infrastrutture IT critiche. Infinity fornisce una base centralizzata e definita dal software per le operazioni aeroportuali, supportando tutto, dalle sale di controllo alla segnaletica, dai cruscotti di dati alle comunicazioni di emergenza.
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- Invia avvisi e notifiche di emergenza istantaneamente a tutti gli schermi o a quelli selezionati.
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