Adpearance crea una rete di display adattivi con Userful

Il progetto

Adpearance è un'azienda di marketing e sales intelligence a servizio completo che risolve sfide aziendali complesse con soluzioni digitali. Usando una combinazione di tecnologia, dati e intelligenza umana, Adpearance aiuta i clienti che vendono offline a creare esperienze di acquisto migliori per migliorare i risultati di vendita. Dalla sua fondazione nel 2009, Adpearance è cresciuta in una delle più grandi aziende tecnologiche di Portland e riconosciuta nell'elenco Inc. 5000 2018, la lista delle aziende private in più rapida crescita.

La sfida

Come parte di una recente ristrutturazione della sede centrale dell'azienda, il team di gestione ha deciso di installare un video wall nell'atrio per mostrare il loro marchio, oltre a display indipendenti in tutto l'ufficio. I display sono utilizzati sia per la comunicazione interna che per eventi aziendali, presentazioni e display per i clienti che entrano nell'edificio. Il contenuto cambia frequentemente, quindi era importante per il team IT di Adpearance essere in grado di gestire centralmente tutti i loro display per raggiungere i loro obiettivi di comunicazione.

Dato che le comunicazioni sono un elemento chiave del business di Adpearance, hanno deciso di cercare una soluzione che soddisfa tre requisiti principali:

1. La capacità di visualizzare contenuti diversi su ogni display.

2. Facile transizione tra piattaforme di contenuto come presentazioni di diapositive, conferenze, video, segnaletica digitale, display artistici o altre piattaforme di messaggistica.

3. Gestire centralmente tutti i display e i contenuti da un unico PC.

Sfortunatamente, tutte le soluzioni che il team ha esaminato e che permettevano di realizzare pareti video in stile mosaico erano o troppo costose o limitate nelle loro capacità, e per un certo periodo sembrava che ci fosse il rischio di non riuscire a completare il progetto.

La soluzione

Adpearence ha distribuito 27 display in tutto l'ufficio, tutti gestiti centralmente da un singolo PC Intel i7 8-core nella sala server centrale. Il team IT utilizza la piattaforma Userful Visual Networking per:

Mostra presentazioni di Google Slide con informazioni di cui il personale deve essere a conoscenza su base settimanale.
Visualizzare cruscotti di vendita alimentati da Salesforce permettendo al team di vendita di avere visibilità sui loro progressi mensili.
Visualizzare più dashboard contemporaneamente, permettendo ai team di sviluppo del software di monitorare le prestazioni e le metriche di salute degli strumenti proprietari.
Streaming video dal web.

L'installazione è stata fatta principalmente in-house dal team IT di Adpearance, poiché il sistema è plug and play. Il team IT ha utilizzato il supporto Userful per completare l'installazione, che è stato "incredibilmente utile nella risoluzione di qualsiasi problema", secondo Doug Smith, responsabile IT di Adpearance.

"Incredibilmente utile nella risoluzione di qualsiasi problema"

Il risultato

Dopo aver condotto un esame approfondito di diverse soluzioni, Adpearance ha deciso alla fine di scegliere la soluzione Userful, in quanto ha fornito la migliore combinazione di equilibrio tra costi, caratteristiche e supporto. Il team IT di Adperance è in grado di cambiare rapidamente e facilmente i contenuti al volo (cosa che accade spesso) a seconda delle esigenze aziendali - il tutto gestito centralmente. La soluzione ha fatto risparmiare tempo e innumerevoli mal di testa.